Veel gestelde vragen
Over de hulpmiddelen
Hoe bevestig ik de hulpmiddelen van Direct Healthcare Group veilig op een wand?
Omdat het antwoord op deze vraag verschilt per wandtype en product, hebben wij hiervoor bevestigingsadviezen opgesteld. Een overzicht hiervan per wandtype en per product leest u in de bevestigingsadviezen.
Laat de bevestiging van onze hulpmiddelen bij voorkeur uitvoeren door een professionele installateur. Direct Healhtcare Group is niet verantwoordelijk voor ondeskundige bevestiging van de producten en eventuele schade die daaruit voortvloeit.
Ik heb in het verleden een hulpmiddel van Direct Healthcare Group gekocht maar vindt het hulpmiddel niet terug op de huidige website. Toch zou ik hetzelfde hulpmiddel willen hebben, kan dat?
Alle hulpmiddelen die nu op de website van Direct Healthcare Group staan vertegenwoordigen ons huidige assortiment. Staat uw hulpmiddel er niet meer tussen dan zijn er vaak andere mogelijkheden voorhanden. Komt u er niet uit neem dan contact op met de afdeling ‘Customer service’.
Zijn de afdekkapjes van de wandbeugel ergogrip los leverbaar?
Nee, de afdekkapjes zijn als onderdeel van de wandbeugel ErgoGrip niet te vervangen.
Welke trapspilbeugel past het best bij mijn situatie?
Om vast te stellen welke trapspilbeugel het best past bij uw situatie, bepaalt u eerst waar u de steun nodig heeft. De twee meest voorkomende situaties hebben wij in een PDF toegelicht.